در این بازدید، روند ارائه خدمات به جامعه هدف و وضعیت اجرای برنامههای حمایتی و تخصصی مورد بررسی قرار گرفت و کارکنان نیز به بیان دیدگاهها، مسائل و چالشهای موجود در حوزه خدمترسانی پرداختند.
الهدادی در این دیدار با تأکید بر نقش مهم کارکنان صف در تحقق اهداف سازمان بهزیستی، گفت: ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایت جامعه هدف تنها با تقویت تعامل میدانی، حمایت مستمر از همکاران شهرستانی و رفع موانع اجرایی امکانپذیر است.
وی همچنین بر ضرورت تسریع در رسیدگی به پروندههای مددجویان، بهبود فرآیندهای اداری و بهرهگیری از ظرفیتهای محلی برای ارائه خدمات مؤثرتر تأکید کرد.
نظر شما